“融合 · 重构”——易开单论道新零售!

发布时间:2017-07-05

由品途网主办、中国电商委特别支持的“2017新零售新服务产业创新大会”在北京成功举办。易开单创始人刘建卫先生受邀参会,与各路大咖共同探讨多维场景下,新零售背后的商业逻辑以及面临的机遇和挑战。

线上线下的界限模糊购物场景正在转变

“在过去,我们的购物场景主要有两条线:一是通过线上电商平台,比如天猫、京东进行体验、购买;二是通过线下实体店进行体验、购买。而如今,这种线上和线下的界限越来越模糊。”

易开单创始人刘建卫先生在《跨界思考,多维场景下的新零售》圆桌论坛上演讲时表示:正是移动支付技术的快速发展,让我们的购物场景发生了改变,在原有的两条线基础上又增加了两条线,那就是“线上体验——线下购买”和“线下体验——线上购买”。我们甚至在路边随便扫个二维码就可以买到自己想要的产品。正是移动支付和社交链接的双重驱动,新零售的购物场景才应运而生。

新零售的商业逻辑就是重构人、货、场三要素

不管是新零售还是旧零售,商业的本质没有变化,还是交易的场景、交易的主体、交易的物品。区别在于,新零售要对购物过程中的人、货、场进行重构。刘建卫先生表示,线上线下服务不对称是零售业发展瓶颈的直观展现。

新零售的发展就要打破这种线上线下服务不对称的局面,利用大数据分析、结合消费场景,为企业和品牌商提供一个全渠道营销的解决方案。帮助企业实现成本节约、提升销量、改善用户购物体验。借力技术优势帮助实体企业有效去产能、去库存,带动产品、品牌及供应链等优化升级。

SaaS产品的根本任务就是解决商家的核心需求

在易开单创始人刘建卫先生看来,一款好的SaaS产品,没有必要一直强调自身的SaaS血统。与其不断的蹭热点、玩概念,倒不如静下心来去思考如何满足商家的核心需求。零售商的核心需求是什么?那就是开源节流。这是他们生存发展的基础。所以易开单在做产品时,非常注重从源头找问题,在运用中求创新,以结果反推产品功能。很多SaaS产品经常会引用大数据这个词作为产品卖点,但实际情况是,很多零售企业需要的不是大数据,而是核心精准数据。易开单在为零售业客户服务时,通过数据挖掘技术和深度学习模型,对过去某段时期的关键数据进行深入分析,以此帮助企业做出正确的经营决策。

站在新零售的风口幸运的背后,是不间断的付出

大会上,主持人问了这样一个问题:“易开单能够站在新零售的风口上,是主动的还是被动的?”易开单创始人刘建卫先生感慨万千:“我们是一不小心站在风口上的。”风趣幽默的回答背后,只有他自己知道,风口的背后,是四年来的坚持和付出。

锐网科技2013年4月成立;2013年7月进入微信营销市场领域;2015年03月建立了全渠道分销管理平台;2016年2月将公司业务线整合,上线了全渠道营销平台易开单,并于2016年11月成功登陆新三板(股票代码839980)。四年的时间里,锐网科技一直专注于解决零售行业在发展经营过程中遇到的困惑,希望运用新的商业理念,帮助企业突破传统的经营模式。

直到去年11月2日,国家发布了《关于推动实体零售创新转型的意见》。有了国家政策的背书,易开单果断抓住了这个机遇,把线下实体店的场景和线上的场景连接起来,通过线下支付、开单,线上连接电商模块和营销模块,利用数据打通微信和支付宝两大互联网入口,打通用户互动和商品传播的通道,最终的目的就是使商品可以顺利触达消费者所有碎片化的购物场景。

在大会上,易开单凭借着前瞻性的创新模式和良好的业界口碑,荣获“2017新零售新服务企业奖”。

易开单创始人刘建卫先生表示,新零售时代的大幕已经悄然拉开,以消费赠服务的时代已经远去,用技术加体验的新零售正在来临!未来,易开单将继续发挥自身优势,以过硬的技术实力和优质的服务为用户带来更好的体验。与此同时,也会步步为营、稳扎稳打的部署渠道战略,完善全国代理商体系,争取在新零售的蓝海成功抢滩!